摘自：http://topic.csdn.net/u/20080603/11/b2a4537d-085c-4be3-b18b-486b76ccc156.html

    计算机网络的普及应用已渗透到社会各个层面，给社会，特别是企业带来便利的同时也随之带来的安全和管理问题。互联网络是一把双刃剑；就如一个企业而言有些员工利用工作时间看新闻、玩游戏、干私活、聊天、泄密公司资料、炒股票、下电影、听歌曲、浏览*站点、甚至在公司网上边拿老板工资边找工作等等。不仅仅消耗公司资源，更是因为影响公司效率、泄露公司机密、甚至丢失客户资源给企业带来无法估量的经济。故而利用局域网网络监控技术这一非常有效的管理辅助手段并和企业的内部管理机制结合，可达到有效提升员工工作效率、保护企业内部资料等良好效果，可为企业的可持续发展保驾护航。
    然而，现在市面上的各类监控产品不论硬件也罢，软件也罢，可以说是比比皆是，但在功能完整性、运行稳定性、服务专业性上却参差不一，严重影响着企业的实际网络管理者及企业决策者的判断，有的企业是花了钱，却没达到预期效果。这说明在企业意识到网络监控重要性的同时，在产品的选型上更需要全面比较，重点评估，尤其是在监控产品的类别上，是采用硬件监控还是软件监控呢，更要多费心思，要确实找对适合自己的监控产品。
    就我个人而言，我比较趋向于软件监控，主要是以下几点：
    1、功能：软件可实现的功能相对硬件更灵活，更具体，更容易操作。
    众所周知，软件是由模块组成，这样在软件的功能上就赋予了其很大的可扩展空间。您可以选择自己需要的功能模块并以此进行商务商洽，花最少的钱以达到你期望的效果。
    而硬件呢，它的功能是固定的，它在功能的扩展方面有其自身的局限性，在新的需求不断增加时，就很可能要通过设备的更换才能满足企业持续管理的需求。
    2、购买成本：这个不用多说，硬件的购买成本正常都比软件要高。更有甚者，有的监控硬件设备还要配套的周边硬件支持，花费就高了。这一点，软件的优势比较明显，一套软件，最多再加一张网卡、两条网线，就可以实现有效的监控管理了。
    3．维护：硬件不管从前期产品试用，还是后期产品保养，维护起来相对专业且维护成本也较高。
这个大家都有实际体验，就好像您电脑的主板坏了，您就必须送到当地电子城去或相应售后维修点维修，可能您好几天都无法办公，严重打乱了您的工作计划。同理，监控硬件设备一旦出现较大或无法确认的问题，维护人员也束手无策或者就根本不敢擅自维护，就必须要送厂家维修或通知厂家人员上门维修，这样成本又高(不论是服务费用还是运输费用)，最重要的是耽误时间、影响工作。
软件就不存在这个问题。它可以无条件的前期试用，在购买后可以不断的升级，功能、稳定性都是越来越强大，越来越完善。而且目前大多数软件都有免费升级年限，即使超过免费升级年限，升级费用和硬件的维护费用比较起来，也是很低的。
    4、技术难度：硬件需要专门的管理人员去维护，去使用，但是软件的操作都是非常人性化的，不管您是网络管理人员，还是公司高层管理人员，可以说只要您会使用电脑，您就会操作我们的软件，上手容易，方便老板直接管理查看；
    5、稳定性：硬件购买初期有可能比软件稳定（这个也是感觉而已，具体情况有待验证），但是一款正规、已禁受市场考验的软件其本身也是非常稳定的。而且随着时间推移，因机器本身的损耗、硬件个体的差异，硬件的稳定性可能会受影响，而对比软件，随着技术瓶颈的突破，更彰显出勃勃生机。
    6、消费者心理：或许贵公司花了钱买硬件产品，可以感觉是一个实实在在摸得着看得见的东西，相比软件不是有形实体，所以不论软件报价多少，都会觉得贵。但反而言之，软件购买的除了软件本身，更重要的是配套的服务。从另一层面来看，ERP、财务管理软件的价格远比监控软件要高，但仍是众多企业趋之若鹜。原因就是这类软件满足了企业日常经营管理的需求。所以单纯地从有形、无形来比较软硬件并不合适，最重要的谁能满足您企业的监控管理的需求，谁能让您支出最少却最大地发挥它的管理、协同效应，推动企业发展。
    以上的比较仅是个人的一点看法，软件监控也有其弱点，比如在大客户量（超过1000）的网络环境下稳定性较差，软件公司的人员流动性较大等等。各个企业还是要根据实际的需求来选择适合自己的网络管理监控产品啊。
    备注:网络软件解决方案案例:http://www.amoisoft.com/,有兴趣的可以下载测试测试,本人没有获得硬件测试所以无法推荐;