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  • AnyView(网络警)系列软件版本更新升级过程详细说明

        摘要:描述局域网网络控制软件如何进行版本更新软件升级步骤软件更新列表以及如何进行数据移值;支持手工更新和自动在线升级两个方式;软件升级到最新版本有利于系统对聊天软件最新版本的内容监控以及更多强大网络监控功能支持;

     

    一、如果是测试用户:首先查看控制台的“关于”说明,检查是否是最新版本,如果不是最新版本,请首先到官方站下载中心在下载最新版本,然后卸载原来安装的老版本,重新启动电脑后重新安装最新版本测试;软件建议安装到非系统盘里的最大的分区(数据大需要足够空间),而系统盘C盘建议做GHOST克隆;这样系统如有坏掉可以直接GHOST克隆回来,而数据还在其他的盘依然存在;这样便于维护;
    二、如果是正式用户:首先查看购买时候的注册资料,确认是否超过2年免费升级周期,如还没有超过那么可按如下说明自行免费升级,如超过2年请联系ANYVIEW(网络警)开发商或当时购买的经销商渠道了解如何升级;
    三、在线升级说明:AnyView(网络警) V4.7以上版本提供了在线自动升级功能;但由于宽带运营商等限制带宽等原因可能在线自动升级有时无法及时提供更新下载,建议客户直接从官方站下载使用手工升级过程;如临时需要重新安装软件或需要数据人工手工移值过程,请仔细阅读以下说明;如有任何其他问题,请联系我们免费远程技术支持
    四、手工升级更新过程步骤:(为数据安全建议首先考虑数据备份):
    (一)、AnyView(网络警)软件版本更新请查看: http://www.amoisoft.com/update.htm
    (二)、AnyView 4.x 系列版本升级步骤:
    1、正式用户首先查看是否可以升级授权(询问ANYVIEW购买支持),如可以升级,从官方站下载中心获取最新版本;
    2、V4.7之后的版本升级到其他更新V4版本可忽略本步骤;
    V4.7之前的版本如需要升级老数据需要数据格式转换过程,建议控制台里先清理不需要的数据(屏幕数据很大,如无用的建议删除),使后面数据转换更新比较快速;
    3、记住原来安装的目录,然后卸载原版本,卸载时选择保留数据(4.7以后版本默认会自动保留数据,但如果认为数据很重要,建议为安全起见也可先做目录备份)
    4、重新启动计算机(必须重启);
    5、重新启动电脑后,安装新版本到原来的目录(4.7以后版本默认会自动安装到原来的目录);
    6、V4.7之后的版本升级到其他更新V4版本可忽略本步骤;
    V4.7之前的版本升级到V4.7之后的版本,如需要保留原老版数据,需要运行开始菜单里的“数据升级工具”,根据原来数据的版本进行数据格式转换升级;
    注:(1)如原来是4.5-4.7版本,直接选:“升级4.5-4.6数据”;同样如原是4.6-4.7以后版本直接选:“升级4.6-4.7数据”;
    (2)如原来是4.5以前版本,先选:“升级4.1-4.3数据”,升级后关闭升级工具,然后登陆控制台等待控制台运行完毕后,再次运行数据升级工具,选择:“升级4.5-4.6数据”;
    7、启动控制台程序,注册软件,查看数据,确认数据完好后就可以删除刚才的备份目录;
    8、如有购买INTRAVIEW内网监控部分,远程更新工作站,进入控制台->用户->升级工作站->更新;
    9、运行观察。
    五、更换其他分区盘安装步骤:比如原安装到C盘,现在想安装到其他盘(比如D盘)
    1、正式用户首先查看是否可以升级授权(询问ANYVIEW购买支持),如可以升级,从官方站下载中心获取最新版本;如不能升级请联系技术支持获得对应的老版本安装程序;
    2、控制台里清理不需要的数据(屏幕数据很大,如无用的建议删除),使数据转换更新比较快速;
    3、停止引擎服务,然后把整个安装目录(比如c:\program files\amoisoft\anyview);复制到D盘(比如d:\amoisoft\anyview)
    4、然后卸载原版本,卸载的时候选择保留数据(因数据安全起见建议备份数据),默认保留日志数据;
    5、重新启动计算机(必须重新启动);
    6、重新启动后,安装新版本到新的分区盘;以本例来说选择安装目录为d:\amoisoft\anyview;
    7、运行开始菜单里的“数据升级工具”,根据原来数据的版本进行数据升级;
    注:(1)如原来是4.5-4.7版本,直接选:“升级4.5-4.6数据”;同样如原是4.6-4.7以后版本直接选:“升级4.6-4.7数据”;
    (2)如原来是4.5以前版本,先选:“升级4.1-4.3数据”,升级后关闭升级工具,然后登陆控制台等待控制台运行完毕后,再次运行数据升级工具,选择:“升级4.5-4.6数据”;
    8、启动控制台程序,查看数据,确认数据完好后就可以删除刚才的备份目录;
    9、如有购买INTRAVIEW内网监控部分,远程更新工作站,进入控制台->用户->更新工作站->更新;
    10、运行观察。
    六、其他说明:V4.7后提供了自动远程更新功能,但是由于我们带宽有限以及空间运营商限制带宽限制下载等问题,有可能无法做到及时在线更新,因此建议用户可按照以上说明自行手工更新软件;如成功完成在线更新,软件会提示你在线更新完成并需要重新启动引擎服务器电脑一次;如有购买INTRAVIEW内网监控部分的用户,再开启所有安装了工作站程序的电脑,然后控制台远程更新工作站:用户-->升级工作站;如是4.7以前之老版本,请首先升级到4.7以上版本才有可能获得自动更新过程;软件更新是非常重要的,因为应用软件日新月异地更新,为了能够保持最有效的控制以及获得最新的功能、最稳定的版本,建议关注我们开发商官方更新提示;我们将不断开发新功能,不断刷新控制规则,不断提高产品性能,不断根据用户之新的需求开发新的版本;谢谢你的支持、建议和意见;

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